よくある質問 (Yoku aru shitsumon)

Pralineの製品はどこで作られていますか？

デザインから製造まで、すべての製品はパリの中心にある工房で手作りされています。

製品の受け取りにはどのくらいかかりますか？

配送期間は配送先の住所によって異なります。

フランス国内への配送には3〜5日かかります。

海外への配送には、発送国によって5〜15日かかります。

どこに配送していますか？

私たちは世界中に配送しています。

注文時に問題が発生した場合やご質問がある場合は、お気軽にご連絡ください: contact@pralineparis.com

返品は受け付けていますか？

商品を受け取ってから14日以内であれば返品が可能です。返品される商品は、元の包装に入れ、タグがついた状態で返送してください。未使用、未着用、未損傷の製品のみが、注文時に選択された支払い方法で10日以内に返金されます。

実店舗はありますか？

私たちはいくつかの販売店で製品を取り扱っています。

住所はこちらで確認でき、Instagram @pralineparisで次回の期間限定ショップの日程をチェックしてください。

サイズの選び方は？

すべての製品はさまざまなサイズでご用意しています。理想的なサイズを見つけるために、測定を行い、サイズガイドを参照してください。

ご質問があれば、お気軽にご連絡ください。